COORDENADOR(A) DE MARTECH
Description
• Liderar tecnicamente as iniciativas de Tecnologia de Marketing (Martech), garantindo qualidade, padronização e evolução contínua das soluções;
• Gerenciar demandas de Martech, analisando briefings, definindo escopo, prioridades, critérios de aceite e acompanhando cronogramas de entrega;
• Coordenar plataformas de tecnologia de marketing, assegurando disponibilidade, governança, qualidade técnica e aderência às necessidades do negócio;
• Liderar a implementação, evolução e sustentação de automações de marketing, garantindo eficiência operacional e integração entre plataformas;
• Coordenar integrações entre sistemas, plataformas de marketing, CRM, dados e demais aplicações corporativas;
• Garantir a consistência dos fluxos de dados utilizados em campanhas, automações e jornadas de clientes;
• Atuar em conjunto com stakeholders internos e externos para alinhar requisitos, impactos, prioridades e responsabilidades dos projetos;
• Monitorar indicadores operacionais, KPIs e métricas de Martech, propondo melhorias contínuas baseadas em dados;
• Liderar tecnicamente a equipe de Martech, distribuindo demandas, acompanhando capacidade, apoiando o desenvolvimento profissional e promovendo boas práticas;
• Identificar riscos técnicos e operacionais, propondo ações preventivas e corretivas para garantir estabilidade das soluções;
• Manter documentação técnica, processos, fluxos e evidências sempre atualizados e organizados;
• Aplicar Inteligência Artificial para otimização de processos, criação de prompts, utilização de agentes de IA e aumento da produtividade operacional;
• Atuar na disseminação de boas práticas relacionadas à tecnologia de marketing, automação, dados e Inteligência Artificial;
• Garantir conformidade com padrões corporativos, políticas internas e boas práticas de governança de dados e tecnologia.
Required Requirements
• Ensino superior completo em Marketing, Tecnologia, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência mínima de 6 anos em Tecnologia de Marketing (Martech), automação de marketing ou gestão de plataformas;
• Experiência com coordenação técnica de equipes ou liderança de projetos de Martech;
• Conhecimento avançado em plataformas de marketing, automação, integrações e gestão de campanhas;
• Experiência com integração entre plataformas, APIs e ecossistemas de marketing;
• Conhecimento em governança de dados, acompanhamento de KPIs e métricas de performance;
• Experiência prática com Inteligência Artificial aplicada ao Marketing, incluindo engenharia de prompts e utilização de agentes para aumento de eficiência operacional;
• Capacidade de atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio e stakeholders;
• Perfil analítico, organizado e orientado à melhoria contínua;
• Experiência na gestão simultânea de múltiplas demandas e prioridades.
Differentials
• Pós-graduação em Gestão, Martech, Tecnologia ou áreas correlatas;
• Inglês fluente;
• Espanhol fluente;
• Experiência com plataformas enterprise de automação de marketing;
• Conhecimento em arquitetura de dados aplicada ao Marketing;
• Vivência com projetos de transformação digital e modernização de Martech;
• Experiência em implementação de soluções baseadas em Inteligência Artificial para Marketing;
• Conhecimento em governança de dados, integrações complexas e ambientes corporativos de grande porte.