ESPECIALISTA EM SOLUÇÕES DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Description
• Atuar diretamente junto aos clientes para compreender seus processos de negócio, identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial e transformar necessidades em soluções práticas;
• Conduzir a implantação da plataforma de IA nos clientes, realizando configuração de agentes, integração com fontes de dados, parametrização de prompts, ferramentas (tools) e políticas específicas de cada ambiente;
• Projetar, construir e iterar MVPs de agentes inteligentes e fluxos conversacionais utilizando a plataforma da empresa;
• Validar hipóteses junto aos clientes em ciclos curtos de desenvolvimento, promovendo evolução contínua das soluções;
• Garantir que customizações desenvolvidas tenham potencial de reutilização, transformando demandas recorrentes em funcionalidades nativas da plataforma;
• Atuar como ponte entre clientes, Engenharia e Produto, levando necessidades de negócio, padrões identificados e oportunidades de evolução do produto;
• Trabalhar em conjunto com as áreas de Engenharia, Produto, Customer Success e Comercial durante todo o processo de implantação;
• Apoiar a adoção das soluções pelos clientes, acompanhando sua utilização até a entrada em operação e geração de valor;
• Contribuir para a evolução contínua da plataforma de IA, propondo melhorias baseadas na experiência obtida nas implantações.
Required Requirements
• Experiência mínima de 4 anos atuando com implantação de software, Solutions Engineering, consultoria de processos ou gestão de produtos em empresas de software B2B ou SaaS;
• Experiência conduzindo implantações de soluções junto a clientes corporativos;
• Vivência realizando discovery, levantamento de requisitos e definição de funcionalidades em conjunto com times de Produto;
• Experiência conduzindo clientes até a adoção efetiva de soluções tecnológicas;
• Portfólio de soluções desenvolvidas utilizando Inteligência Artificial, incluindo agentes, automações, protótipos ou aplicações utilizando ferramentas como Lovable, Claude Code, n8n ou similares;
• Capacidade técnica para interpretar documentação de APIs;
• Conhecimento básico em SQL para validação e análise de dados;
• Compreensão de integrações entre sistemas e fluxos de dados;
• Capacidade de atuar de forma consultiva, conectando tecnologia, produto e necessidades do cliente.
Differentials
• Conhecimento em MCP (Model Context Protocol);
• Experiência com orquestração de agentes de IA;
• Experiência com integração entre ferramentas (Tools Integration);
• Conhecimento em HCM, gestão de força de trabalho, controle de ponto, escalas ou operações de campo;
• Vivência na construção de produtos digitais desde as fases iniciais (0 → 1);
• Experiência com plataformas de IA Generativa e construção de agentes inteligentes;
• Conhecimento em Prompt Engineering e desenho de fluxos conversacionais. EspeacialistaIA (1)