Supervisor de Operações

 Será responsável por supervisionar, coordenar e garantir a execução eficiente das operações do estabelecimento, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, produtividade e atendimento; Acompanhar o planejamento e a organização das rotinas operacionais, alinhando processos, recursos e equipes; Supervisionar e orientar as equipes operacionais, promovendo organização, desempenho e engajamento; Monitorar a execução dos processos, procedimentos e indicadores operacionais; Atuar na resolução de problemas, desvios operacionais e situações com clientes ou equipes; Apoiar no controle de escalas, estoque, insumos e recursos operacionais; Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança, legislação e políticas internas; Elaborar relatórios operacionais e acompanhar resultados; Propor e implementar melhorias contínuas nos processos e na eficiência operacional; Atuar de forma integrada com a gestão para garantir o alcance dos objetivos do negócio.

• Experiência anterior como supervisor, líder ou coordenador de operações;
• Conhecimento em gestão de equipes e processos operacionais;
• Perfil de liderança, organização e tomada de decisão;
• Boa comunicação e foco em resultados;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, inclusive finais de semana e feriados.