Subgerente

Será responsável por apoiar o Gerente na gestão das operações do estabelecimento, garantindo organização, eficiência operacional e qualidade no atendimento; Auxiliar no planejamento e acompanhamento das atividades diárias, assegurando o cumprimento de metas, processos e padrões estabelecidos; Supervisionar equipes de atendimento, cozinha e apoio, orientando e acompanhando o desempenho; Apoiar no controle de escalas, ponto, rotinas administrativas e operacionais; Monitorar a execução dos processos, padrões de atendimento e qualidade dos serviços; Atuar na resolução de demandas operacionais, conflitos e situações com clientes; Apoiar no controle de custos, estoque, compras e indicadores de desempenho; Garantir o cumprimento das normas internas, higiene, segurança e legislação vigente; Substituir o Gerente em sua ausência, assegurando a continuidade das operações; Contribuir com melhorias contínuas nos processos, atendimento e resultados do negócio.

• Experiência anterior como subgerente, líder ou supervisor;
• Conhecimento em gestão de equipes e rotinas operacionais;
• Organização, responsabilidade e perfil de liderança;
• Boa comunicação e foco em resultados;
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, inclusive finais de semana e feriados.